Warenrücksendungen

Was bei Rücksendungen zu beachten ist:

• spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware die Rücksendung abschicken
• nur ungeöffnete, originalverpackte Artikel können zurückgesandt werden
• immer eine Kopie der Rechnung beilegen
• ausschließlich transportgeschützt zurücksenden (in der Originalverpackung oder zumindest im Luftpolsterumschlag)
• niemals nur im normalen Briefumschlag Ware zurückschicken
• sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht, tragen Sie die Rücksendekosten

Für eine schnelle, fehlerfreie Abwicklung Ihrer Rücksendung,

damit einerseits Sie über den genauen Ablauf von uns informiert werden

und andererseits wir bereits vorab informiert sind,

ist es unbedingt erforderlich, daß Sie uns vor Absenden der Ware anrufen oder

eine Mail schreiben und auf unsere Antwortmail warten.